address-icon Ивановская область, Кинешемский район, п/о Станко

phone  8-910-680-29-09

photogallery

Детокс в санатории

Новости

20.06.2024
САНАТОРИЙ имени СТАНКО отметил свой 100-летний Юбилей!

Торжество прошло в дружеской атмосфере и надолго оставит свой след в душе каждого, кто побывал на этом празднике! читать далее >>

05.06.2024
Пройди DETOX-программу и измени качество жизни!

Новая программа в санатории стартует с 01 августа 2024 года. Бронируйте уже сейчас! читать далее >>

03.06.2024
Новые аппараты для лечения гинекологических и урологических заболеваний

Приобретенные аппараты «Авантрон» и «EVA» помогают устранить различные урогенитальные заболевания... читать далее >>

Правила оказания услуг

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ
САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ /ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫХ/ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

С. Станко    Кинешемского района Ивановской области



Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий имени Станко», адрес местонахождения: 155823 , Ивановская область, Кинешемский район, с. Станко (Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ о юридическом лице, зарегистрированном до 01.07.2002г. серия 37 №000773455 выдано Межрайонной инспекцией  МНС РФ № 5 по  Ивановской области 29.10.2002г. (ОГРН 1023701591517), ИНН 3713005769,  Лицензия на осуществление медицинской деятельности N Л0-41-01139-37/00307532 от 09.08.2016г. выданной Департаментом здравоохранения Ивановской области(адрес: г. Иваново , Шереметьевский проспект, 1, тел. +7 4932 59‑48-21), номенклатура работ и услуг:  При оказании первичной доврачебной, медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: сестринскому делу в косметологии, стоматологии, физиотерапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по:  косметологии, ультразвуковой диагностике, приказании медицинской помощи при санаторно-курортном лечении по : акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий), акушерскому делу, дезинфектологии, дерматовенерологии, диетологии, кардиологии, клинической лабораторной диагностике, лабораторной диагностике, лечебной физкультуре и спортивной медицине, мануальной терапии, медицинской реабилитации, медицинской статистике, медицинскому массажу, неврологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, педиатрии, психотерапии, пульмонологии, ревматологии, рефлексотерапии, сестринскому делу, стоматологии, терапии, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, урологии, физиотерапии, функциональной диагностике, эндокринологии) в лице директора Пономаревой Ангелины Львовны, действующей на основании Устава , именуемое в дальнейшем «Исполнитель» ,  заключает настоящий договор (далее - Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».

Данный Договор является договором предоставления санаторно- курортных/гостиничных/оздоровительных услуг, заключаемым путем публичной оферты (далее - Оферты), и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие, в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком.


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор - настоящее соглашение сторон по всем существенным условиям оказания услуг, составленное в виде публичной Оферты, в дальнейшем безоговорочно принятое Заказчиком услуг в полном объеме посредством ее акцепта. Настоящий Договор является сделкой на оказание санаторно-курортных услуг по санаторно-курортному лечению, по оказанию оздоровительных услуг, а также услуг по предоставлению гостиничного размещения, состоящей из акцептованной публичной Оферты и ее неотъемлемых частей в виде правил и положений, размещенных на сайте ООО «Санаторий имени Станко» . Порядок оформления Договора определен далее по тексту в соответствии с действующим законодательством РФ.

Оферта - текст настоящего документа со всеми приложениями, размещенный на сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: www.stankovolga.ru

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора путем совершение лицом действий по выполнению указанных в Оферте условий Договора.

Сайт - вебсайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу www.stankovolga.ru на которых осуществляется оформление заказов (бронирований) Заказчиком.

Санаторий - ООО «Санаторий имени Станко» и принадлежащий ему на праве собственности и иных правах имущественный комплекс, на базе которого Исполнитель оказывает Заказчику санаторно-курортные, оздоровительные, гостиничные, и сопутствующие (дополнительные) услуги.

Исполнитель - ООО «Санаторий имени Станко»

Заказчик - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе бронировать услуги на сайте.

Заказ (бронь) - совокупность услуг Санатория, формируемая Заказчиком путем выбора подходящего варианта санаторно-курортного лечения, оздоровительных услуг и/или гостиничного размещения в результате поиска в Системе онлайн-бронирования или с помощью работников отдела продаж Санатория.

Система бронирования и оплаты (Система) - комплекс программных и непрограммных сервисов Исполнителя для продажи санаторно-курортных/оздоровительных услуг, санаторно- курортных путевок в Санаторий, бронирования номеров и мест в Санатории через сеть Интернет, а также с помощью сотрудников Исполнителя по телефону или иными способами, указанными на Сайте. Услуги Бронирования предоставляются Заказчикам бесплатно.

Контактные данные - персональные и контактные данные Заказчика, в т.ч. электронная почта и номер сотового телефона, для оперативной связи с ним по вопросам, касающихся заказанных (забронированных) санаторно-курортных услуг/гостиничных/оздоровительных услуг.

Бронирование - резервирование мест в Санатории, происходящее в результате ряда действий, совершаемых Заказчиком в Системе в соответствии с Правилами бронирования и оплаты или через отдел бронирования Санатория.

Правила бронирования и оплаты (Правила) - свод правил и инструкций, в соответствии с которыми Заказчиком осуществляется Бронирование Услуг Санатория на Сайте и/или в отделе бронирования, оплата произведенного Бронирования, а также иные правила, действующие в Санатории.

Санаторно-курортная путевка (Путевка) - документ, оформленный на бланке строгой отчетности, который является основанием и гарантией получения Заказчиком оплаченного им полного комплекса санаторно-курортных услуг (санаторно-курортное лечение по разработанной лечебно-восстановительной программе в соответствии с действующими нормативными актами, методическими рекомендациями и утвержденными методиками по лечению отдельных заболеваний в ООО «Санаторий имени Станко», диетическое питание и проживание в течение всего срока пребывания в выбранной категории номера). Другие услуги, в том числе трансфер, в стоимость Путевки/гостиничных услуг не входят и оплачиваются согласно действующим прайс-листам.

Наполнение оздоровительного и диагностического блоков лечебно-восстановительных программ может быть изменено в соответствии с медицинскими противопоказаниями лечащим врачом в рамках лечебно-восстановительной программы, соответствующей приобретенной санаторно-курортной путевке. По решению врачебной комиссии Санатория в соответствии с медицинскими противопоказаниями может быть произведена коррекция лечебно- восстановительной программы с назначением необходимых медицинских процедур и исследований из всех, имеющихся в Санатории в рамках стоимости одного койко-дня приобретенной санаторно-курортной путевки.

Услуги - комплекс оказываемых Санаторием населению санаторно-курортных, оздоровительных, гостиничных услуг и дополнительных услуг.

Прайс-лист - систематизированный перечень комплекса санаторно-курортных/ оздоровительных/гостиничных и сопутствующих услуг, оказываемых Исполнителем или третьим лицом, с их описанием, указанием цены, размещенный на Сайте.

Гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором Заказчик не позднее пяти календарных дней с момента выставления счета произвел оплату в размере не менее 30% стоимости путевки за каждого гостя по выбранной категории Услуг, при этом Санаторий гарантирует сохранение стоимости забронированных Услуг и заселение в номер согласно забронированной категории, ожидает Заказчика (получателя Услуг) до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда.

Срок своевременного отказа от бронирования по настоящему Договору составляет 14 (четырнадцать) суток до дня заезда. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или незаезда получателя Услуг с него или с Заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за одни сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.

Негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором Заказчик не произвел предварительную оплату забронированных Услуг в размере не менее 30% стоимости путевки за каждого гостя по выбранной категории Услуг. При этом Санаторий до момента оплаты забронированных Услуг вправе изменить стоимость забронированных Услуг, не гарантирует наличие свободных номеров согласно забронированной категории, заселение осуществляется в имеющиеся свободные номера (места) согласно Прайс-листу. При отсутствии свободных номеров (мест) Санаторий вправе отказать в заселении и предоставлении Услуг.

Бронирование считается действительным с момента получения Заказчиком (получателем Услуг) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) Исполнителя, Заказчике (получателе Услуг), категории (виде) заказанного (забронированного) номера и о его цене, об условиях Бронирования и оплаты Услуг, о сроках проживания в Санатории, а также иные сведения, определяемые Исполнителем.

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальной публичной Офертой Общества с ограниченной ответственностью ООО «Санаторий имени Станко»   и содержит все существенные условия Договора.

1.2. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.

1.3. Настоящий Договор не устанавливает срок для Акцепта и считается заключенным и приобретает силу с момента Акцепта Оферты. Заказчик производит Акцепт Оферты путем выполнения одного из следующих действий:

- бронирование Услуг;

- оплата направленного Исполнителем счета;

- оплата Услуг непосредственно в кассе Исполнителя.

После выполнения указанных действий Заказчиком Договор считается заключенным.

1.4. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора, подтверждает, что Заказчик ознакомился с Правилами, действующими в Санатории: Правилами предоставления санаторно- курортных и гостиничных услуг; Правилами посещения бассейна; с правилами пребывания в санатории, Правилами предоставления санаторно-курортных услуг, с Положением о порядке и условиях предоставления медицинских услуг, перечнем и стоимостью предоставляемых услуг Исполнителем; Правилами пожарной безопасности,  а также с информацией о защите персональных данных и условиями бронирования, Порядком и формой оплаты услуг, Режимом работы подразделений, размещенными на Сайте Санатория.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящей публичной Оферты, ознакомьтесь с Прайс-листом Услуг и всеми вышеперечисленными документами. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, либо правилами, действующими Санатории, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования его Услуг.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику санаторно-курортных/ оздоровительных/ гостиничных услуг, предоставляемых Исполнителем на базе Санатория, на условиях данной Оферты в соответствии с Прайс-листом, проводимыми акциями (специальными предложениями) и другими условиями, опубликованными на Сайте.

2.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику, а Заказчик принять и произвести полную оплату за санаторно-курортные, оздоровительные и гостиничные услуги согласно действующему Прайс-листу, оформленные, в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в Договоре.

2.3. Основанием для получения санаторно-курортных / оздоровительных услуг является Путевка, которая оформляется и предоставляется Заказчику Исполнителем после полной оплаты стоимости подлежащих оказанию санаторно-курортных / оздоровительных услуг в соответствии с действующим Прайс- листом.

2.4. Перечень Услуг, оказываемых Исполнителем, условия проживания, питания и лечения Заказчика, а также цены на Услуги по специальным предложениям указываются в утвержденных Исполнителем Прайс-листах и Правилах, публикуемых на Сайте.

2.5. Услуги Исполнитель оказывает по адресу: Ивановская область, Кинешемский район, с. Станко, территория санатория имени Станко.

2.6. Каждая приобретенная по настоящему Договору Путевка подтверждает переход к Заказчику прав на комплекс оказываемых санаторно-курортных услуг.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:

3.1.1. Предоставить Заказчику на Сайте необходимую информацию о Санатории и его услугах.

3.1.2. Принять Заявку Заказчика, содержащую необходимую и достаточную информацию для Бронирования Услуг, направить в его адрес счет на их оплату с использованием любых доступных средств связи, обеспечивающих фиксирование отправления. Принять оплату Заказа от Заказчика после надлежащего оформления Заказа и успешного Бронирования Услуг.

3.1.3. Оформить Путевку на Заказчика (получателя Услуг) после полной оплаты ее стоимости. В сроки, согласованные Сторонами, предоставить Заказчику оплаченные им Услуги.

3.1.4. Разместить Заказчика (получателя Услуг) в Санатории, согласно категории номера оплаченной им Путевки, на все время ее продолжительности, предоставить соответствующие оплате Услуги.

3.1.5. Предоставить Заказчику предусмотренную ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» необходимую и достоверную информацию обо всех оказываемых Услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию о перечне необходимых документов для оформления Путевок/гостиничного размещения.

Акцептирование Заказчиком Договора подтверждает факт предоставления Исполнителем достоверной информации обо всех Услугах.

Стороны договорились, что акцептирование Заказчиком настоящего Договора, подтверждает, что Исполнитель предоставил Заказчику предусмотренную ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» необходимую и достоверную информацию обо всех оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также информацию о перечне необходимых документов для оформления путевок.

3.1.6. Обеспечить Заказчику, выезжающему из Санатория выдачу отрывного талона к Путевке с указанием фактического времени пребывания по Путевке. Предоставление отрывного талона является подтверждением факта надлежащего оказания Услуг Заказчику.

При оформлении бронирования через Агента, отрывной талон к санаторно-курортной путевке Заказчика Исполнитель направляет агенту, либо выдает Заказчику при наличии у него соответствующей доверенности от Агента.

По требованию Заказчика ему может быть выдан акт выполненных работ.

3.1.7. Обеспечить Заказчику, прибывшему на санаторно-курортное лечение по Путевке, получение медицинских услуг, входящих в гарантированный объем оплаченной Путевки, при отсутствии медицинских противопоказаний у Заказчика, в соответствии с действующими нормативными актами, методическими рекомендациями и утвержденными методиками по лечению отдельных заболеваний.

3.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

3.2.1. Изменять цены на предоставляемые санаторно-курортные / оздоровительные /гостиничные услуги в одностороннем порядке. Информация об изменении цен доводится Санаторием путем их размещения на Сайте. Стоимость Путевок/гостиничных услуг, забронированных и оплаченных, изменению не подлежит.

3.2.2. Отказать Заказчику в заселении и предоставлении санаторно- курортных/ оздоровительных /гостиничных услуг по забронированным Путевкам/гостиничным услугам, аннулировав Заказ при:

- несогласии с условиями настоящего Договора;

- при отсутствии оплаты за забронированные Путевки/гостиничные услуги в срок, установленный в п. 5.4.

3.2.3. Расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик предоставил Исполнителю недостоверные либо заведомо ложные данные.

3.2.4. В случае если Заказчик, прибывший на лечение в Санаторий неоднократно и/или в крупном размере причинил материальный ущерб Исполнителю/третьим лицам, или во время пребывания в санатории грубо нарушает общественный порядок, а также нарушает требования, установленные Правилами, действующими в Санатории, Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и выселить Заказчика из Санатория, и потребовать возмещения фактически понесенных расходов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН:

4.1.1. Самостоятельно ознакомиться на Сайте Санатория с информацией о Санатории, Прайс-листом предоставляемых Услуг, порядке и условиях Бронирования и оплаты забронированных Путевок/Гостиничных услуг, а также с Правилами, действующими в Санатории (Правилами, действующими в Санатории: Правилами предоставления санаторно- курортных и гостиничных услуг; Правилами посещения бассейна; с правилами пребывания в санатории, Правилами предоставления санаторно-курортных услуг, с Положением о порядке и условиях предоставления медицинских услуг, перечнем и стоимостью предоставляемых услуг Исполнителем; Правилами пожарной безопасности,  а также с информацией о защите персональных данных и условиями бронирования, Порядком и формой оплаты услуг, Режимом работы подразделений, размещенными на Сайте Санатория)

4.1.2. Не приступать к оформлению Заказа, предварительно не ознакомившись с настоящим Договором и Правилами предоставления санаторно-курортных, оздоровительных и гостиничных услуг, и иными Правилами, действующими в Санатории. Если Заказчик приступил к оформлению и оплате Заказа, то Исполнитель считает, что Заказчик полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора и указанных Правил.

4.1.3. При оформлении Заказа и проведении оплаты указывать актуальные контактные данные, необходимые Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком. Предоставить все необходимые для оформления Заказа актуальные данные (информацию) обо всех заезжающих в Санаторий лицах в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.

4.1.4. Акцептирование Заказчиком настоящего Договора, подтверждает, что Заказчик и заезжающие с ним в Санаторий лица дали согласие на обработку своих персональных данных (получение и хранение Исполнителем) и согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом данных для распространения (получение и распространение Исполнителем), а именно: ФИО, дату и место рождения, гражданство, адрес места регистрации, вид документа, удостоверяющего личность (серия и номер этого документа, наименование органа, выдавшего документ, дату выдачи документа), номер контактного телефона, адрес электронной почты.

4.1.5. При заселении в Санаторий Заказчик предъявляет:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт);

- санаторно-курортную карту по форме 072/у, оформленную в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 5 мая 2016 г. N 279н "Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения";

- полис ОМС или ДМС (при наличии).

Для детей в возрасте с 3 до 14 лет:

- свидетельство о рождении;

- справку о прививках;

-  справку врача-педиатра или врача-эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в школе или детском саду (не более 30 дней с момента выдачи);

- анализ на энтеробиоз (14 дней с момента выдачи);

- санаторно-курортную карту (для детей в возрасте с 4 до 14 лет).

При отсутствии санаторно-курортной карты назначение лечения будет отсрочено на время, необходимое для прохождения диагностических мероприятий и оформление санаторно-курортной карты в условиях санатория (2 рабочих дня).

При отсутствии одного из вышеуказанных документов Санаторий имеет право отказать Заказчику в предоставлении Услуг, при этом с Заказчика взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки.

4.1.6. Своевременно и в полном объеме произвести оплату за Услуги Санатория на основании, выставленного Исполнителем счета.

4.1.7.  Выполнять все условия с учетом предоставленной ему информации, указанной в Договоре, Путевке, счете, а также выполнять правила проживания и правила безопасности в Санатории. За последствия несоблюдения этих условий и Правил Заказчик несет ответственность самостоятельно.

4.1.8. Добровольно, в полном объеме возместить Исполнителю причиненный своими действиями (бездействиями) или прибывшими с ним детьми (до 18 лет) материальный ущерб, в т.ч., но не исключительно, причиненный в результате курения в номере самим Заказчиком и/или третьими лицами - гостями Заказчика.

В случае причинения материального ущерба Заказчиком, его детьми и/или гостем, Заказчик обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме до момента отъезда из Санатория. Расчет причиненного ущерба производится на основании Прейскуранта на возмещение затрат в связи с порчей имущества, с учетом стоимости поврежденного и/или приведенного в негодность имущества.

Основанием для начисления и уплаты денежных сумм в счет возмещения причиненного ущерба является акт о причиненном ущербе, и предъявляемое Заказчику требование (претензия) от Исполнителя о возмещении причиненного ущерба.

4.2. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

4.2.1.  Оформлять Заказ на Бронирование Услуг Санатория, а так же приобретение Путевок в Санаторий с использованием сети Интернет, звонка по телефону (предварительное Бронирование) и прочими способами, указанными на Сайте, при этом Заказчик признает, что в случае использования Системы Бронирования Исполнителя, он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен Заказ.

4.2.2. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

4.2.3. Самостоятельно проверить данные Заказа перед его оформлением, Бронированием мест в Санатории, приобретением Услуг Санатория и приобретением Путевок в Санаторий, при этом Заказчик несет полную ответственность за достоверность и правомерность употребления данных, использованных им при оформлении Заказа.

4.2.4. Заказчик имеет право на получение забронированных Услуг в сроки и в объеме, оговоренных в данном Заказе, при условии их 100% оплаты.

4.2.5. Получить дополнительные платные медицинские услуги, с учетом рекомендаций лечащего врача, а также дополнительные услуги согласно действующему Прайс-листу.

5. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Услуг определяется в счете, сформированном Исполнителем в соответствии с выбранной путёвкой по ценам, указанным в Прайс-листе, размещенном на Сайте в момент формирования Заказа. Санаторно-курортные услуги, оформленные Путевкой, НДС не облагаются (п. 3 п.п. 18 ст. 149 НК РФ). Счет является неотъемлемой частью Оферты.

5.2. Информация об изменении цен доводится Санаторием путем их размещения на Сайте. Цены на Услуги могут быть изменены Санаторием в любой момент. На своевременно оплаченные Услуги изменение цен не распространяется.

5.3. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ, на основании счетов, предоставляемых Исполнителем.

5.4. В случае Бронирования Исполнителем услуг Заказчик обязан произвести предоплату согласно выставленному счету в течение 5 (пяти) календарных дней в размере не менее 30% стоимости путевки  за каждого гостя (согласно тарифному плану). Оставшуюся сумму Заказчик оплачивает не позднее даты начала предоставления Услуг. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет, либо кассу Исполнителя. С данного момента Бронирование становится гарантированным. Несвоевременная оплата ведет к аннуляции счета и Брони (Заказа).

5.5. Оказание санаторно-курортных/ оздоровительных/гостиничных Услуг наступает с момента оформления Путевки и предоставления Заказчиком требуемых документов в Службе приёма и размещения Санатория.

5.6. Оплату дополнительных медицинских услуг, оказанных Заказчику и не входящих в стоимость санаторно-курортных Путевок, Заказчик производит самостоятельно безналичным путем, либо путем внесения денежных средств в кассу.

5.7. При отказе Заказчика от обслуживания не менее, чем за 10 дней до даты заезда, либо при его досрочном выезде из санатория по уважительным причинам (включая медицинские противопоказания, тяжелую болезнь, смерть близких родственников, отзыв с места работы по служебной необходимости), подтвержденным документами, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику денежные средства, полученные за услуги.

При отказе Заказчика от обслуживания менее, чем за 10 дней до даты заезда либо если  досрочный отъезд Заказчика не обоснован уважительными причинами, денежные средства за неиспользованные дни подлежат возврату за минусом фактически понесенных Исполнителем расходов, но не менее стоимости 1 (одних) суток по забронированной путевке или программе.

При невозможности заезда в забронированную дату, Заказчик вправе перенести бронирование на более позднюю дату с зачетом уплаченных средств в счет нового бронирования.

Денежные средства по письменному заявлению Заказчика возвращаются по безналичному расчету, путем перечисления соответствующей суммы на указанный им расчетный счет в банке, иной финансовой организации или выдаются из кассы Исполнителя с момента получения заявления на возврат денежных средств в день выезда Исполнителя, при условии, что забронированные Услуги оплачивались непосредственно Заказчиком, и он может это подтвердить.

Если Услуги за Заказчика оплачивались третьим лицом (или Агентом), либо Заказчик не имеет возможности подтвердить факт оплаты им Услуг, оставшаяся стоимость Услуг возвращается непосредственно лицу, которое осуществляло оплату данных Услуг.

5.8.  При нарушении сроков заезда (в случае позднего прибытия, перенос сроков заезда) по забронированным Путевкам/гостиничным услугам, Санаторий не гарантирует размещение Заказчика в указанной категории номеров. При этом:

-      при наличии свободных номеров Исполнитель размещает Заказчика на имеющиеся свободные номера с перерасчетом стоимости Путевки/гостиничных услуг в случае предоставления номеров другой категории.

-      при отсутствии свободных номеров денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, но не менее стоимости 1 (одних) суток по забронированной путевке или программе.

6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Заказчик самостоятельно формирует заявку на бронирование санаторно-курортных или гостиничных услуг и направляет ее в адрес Санатория одним из следующих способов:

- путем заполнения электронной формы «Online-бронирование» на официальном сайте Санатория www.stankovolga.ru

- по телефону: 8(49331) 9672-23, 8910-680-29-09, 8910-680-29-09

- по электронной почте на эл. адрес marketstanko@mail.ru;

- через Агента (третьи лица, от имени которых поступает заявка).

Исполнитель вправе отказать в Бронировании, если на указанную в Заявке дату отсутствуют свободные номера.

Бронирование считается согласованным Санаторием только после выставления счета на оплату забронированных Путевок/гостиничных услуг, который направляется Заказчику на указанные в Заказе Контактные данные.

6.2. Заказчик несет ответственность за правильность и достоверность всех контактных данных, предоставленных Исполнителю. Заказчик подтверждает и гарантирует, что достиг 18- летнего возраста и дееспособен, имеет финансовую состоятельность и законное право вступать в права и нести обязанности по гражданско-правовым и иным видам сделок, как от своего имени, так и в интересах других лиц.

Заказчик вправе приобрести и оплатить дополнительные услуги Санатория, не предусмотренные заявкой Агента и/или забронированной Путевкой/гостиничными услугами.

6.3. Деление предоставляемых Санаторием Путевок/гостиничных услуг (по времени, между Заказчиками (отдыхающими) и в любых других случаях) не допускается. Передача забронированных Путевок/гостиничных услуг иному лицу, не указанному в Заказе, без письменного согласования с Санаторием не допускается.

6.4. Основанием для оказания Услуг Санаторием Заказчику является Путевка, выданная на его имя, которая заполняется в день прибытия в Санаторий.

Дети обеспечиваются санаторно-курортным лечением с 4-х летнего возраста. Дети до 2-х лет принимаются бесплатно, без предоставления спального места и питания.  Дети с 3-х до 4-х лет обеспечиваются оздоровительной путевкой с оплатой по действующему прейскуранту.

Дети принимаются в Санаторий только в сопровождении взрослого (родители (усыновители, опекуны) или близкие родственники, сопровождающего ребенка).

6.5. Санаторий не компенсирует Заказчику неиспользованные им по собственной вине услуги, включенные в стоимость Путевки.

6.6. Настоящим Договором Исполнитель уведомляет, что прием Заказчика производится в любое время суток в соответствии с установленным расчетным часом 10:00 часов текущих суток по местному времени (заезд не ранее 10:00 часов - первая услуга - завтрак; выезд до 8:00 часов дня, следующего за днем окончания путевки - последняя услуга - ужин).

6.7. В случае задержки выезда Заказчика после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с Заказчика в порядке, установленном Исполнителем, при условии отсутствия новой Брони от другого Заказчика на этот номер.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее выполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств в соответствии с законодательством РФ и настоящим Договором.

7.2. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в Заказе, и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность данных о них, за выполнение лицами всех обязательств, а также соблюдение действующих в Санатории Правил.

7.3. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств перед Исполнителем с причинением как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое неверное или мошенническое Бронирование или перепродажа заказа запрещается.

7.4. Заказчик несет ответственность за любой материальный ущерб, причиненный Санаторию в полном объеме, согласно предъявленного им акта, оформленного в установленном порядке.

7.5. Санаторий не несет ответственности перед Заказчиком при наличии у последнего противопоказаний к санаторно-курортному лечению или несоответствующих медицинской специализации Санатория и не соблюдении им назначения врачей.

Родители (усыновители, опекуны) или сопровождающие лица во время пребывания в Санатории несут полную ответственность за жизнь, безопасность и здоровье прибывших с ними детей.

7.6. Санаторий вправе отказаться от выполнения Договора в одностороннем порядке при несвоевременной оплате Заказчиком Услуг.

7.7. Стороны не несут ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невыполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (природные катастрофы, военные действия, изменение законодательства и т.п.). Сторона, ссылающаяся на такие обстоятельства, обязана информировать другую Сторону не позднее пяти дней с момента их наступления.

7.8. Исполнитель публикует на Сайте информацию о Санатории и его Услугах и несет ответственность за ее актуальность и достоверность.

7.9. В случае возникновения претензий по Услугам в период пребывания в Санатории, Заказчик должен обратиться к представителю Санатория для устранения недостатков оказания Услуг. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров с учетом условий настоящего Договора.

7.10. Стороны договорились, что документы (письма, претензии, заявления и пр.) направленные одной Стороной другой Стороне посредством электронный почты имеют юридическую силу при направлении писем с электронной почты, указанной Исполнителем в Разделе 11 настоящего Договора, и указанной Заказчиком в Заказе при бронировании услуг и/или указанной им при заезде в Санаторий.

7.11. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим законодательством РФ. Все возможные споры, вытекающие из положений настоящего Договора, будут разрешаться в соответствии с действующим законодательством РФ.

8. СОБЛЮДЕНИЕ КОНФЕДИЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Заказчику гарантируется конфиденциальность данных, предоставленных им при бронировании, оформлении и оплате Заказа. Эта информация необходима для обработки Заказа и завершения процедуры Бронирования (включая подтверждение Бронирования, которое будет отправлено Заказчику на электронный адрес или посредством SMS- сообщения, сообщения в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, и др.).

8.2. Акцептом настоящей Оферты Заказчик дает свое согласие (в т.ч., но не исключительно, на обработку персональных данных, и др.), равносильное письменному согласию.

8.3. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик выражает свое согласие на получение информации об Услугах, акциях и иных мероприятиях Исполнителя. Данную информацию Заказчик разрешает направлять на адрес электронной почты и телефон (путем отправки уведомления на электронную почту Заказчика, SMS- сообщения, сообщения в мессенджерах WhatsApp, Viber, Telegram, и др.), указанные при оформлении Заказа. Заказчик подтверждает, что является владельцем указанного при оформлении Заказа адреса электронной почты и/или номера телефона.

Данное согласие является бессрочным и может быть отменено посредством направления письменного отказа Заказчика, составленное в свободной форме, на адрес электронной почты Исполнителя. Исключение из списка рассылок будет осуществлено в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного отказа.

8.4. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность своих данных, а также за все действия, произведенные с их использованием. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного (по вине Заказчика) использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент до ее Акцепта.

9.3. Условия данного Договора распространяются на Бронирование и приобретение Путевок/гостиничных услуг в случае оглашения и проведения Исполнителем акций, специальных предложений и иных мероприятий, в соответствии с которыми изменяется размер предоплаты за санаторно-курортные      услуги.                 Условия              приобретения        санаторно- курортных/оздоровительных/гостиничных услуг по условиям акций и иных мероприятий, дополнительно размещаются на официальном сайте Санатория.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и Правил, действующих в Санатории без уведомления Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться с обязательным опубликованием на Сайте. Если Заказчик продолжает пользоваться Услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Санаторий имени Станко»

Адрес: 155823, Ивановская область, Кинешемский район, с. Станко,

тел. (849331) 9-72-23 +79106802910     

ИНН 3713005769 КПП 371301001 ОГРН 1023701591517

р/с 40702810817160101021 в Ивановском  отделении 8639 ПАО СБЕРБАНК г. Иваново

БИК 042406608 к/с 30101810000000000680

E-mail: marketstanko@mail.ru, stanko_volga@mail.ru

 

 

 Директор – Пономарева Ангелина Львовна. 



Возврат к списку

Отзывы

16.06.2024

Уважаемые сотрудники санатория, благодарю вас за великолепный праздник , который вы подарили всем,всем, всем! Шикарный фильм (надеюсь, его его можно будет еще раз посмотреть на сайте санатория), книга просто восторг, спектакль чудо! Организац... читать далее >>

09.04.2024 14:39:22
Нагима

Пишу отзыв по свежим впечатлением,были с мужем совсем немного,хотелось в день рождения убежать от работы,суеты,увидеть что-то новое.Санаторий выбрала случайно,отзывы были разные,но мы рискнули. Расположен в лесу на окраине поселка с таким же названи... читать далее >>

01.04.2024 11:12:35
Степина Светлана Алексеевна

Выражаю огромную благодарность всему персоналу санатория за отличную организацию лечения, отдыха и досуга. Отдыхала с 25.03.24 по 31.03.24 уже 14 раз. Все четко и грамотно организовано для того, чтобы восстановить силы и поправить здоровье. Выражаю ... читать далее >>

Полезно знать

Болит шея - что делать?

Если боли в шее связаны с хроническим, длительно протекающим заболеванием, то наилучшим решением будет поездка в профильный санаторий читать далее >>

Хронический стресс - как избавиться?

Последствия хронического стресса возникают, если длительное время игнорировать данное состояние. В результате наступает срыв адаптационных механизмов и... читать далее >>

Лечение опорно-двигательного аппарата в санатории

Санатории стали настоящим спасением от развития хронической патологии позвоночника и суставов читать далее >>